Also folgende Geschichte hat sich heute zugetragen:
Ich habe beschlossen, mir einen IPOD zu kaufen und bin zum University Bookstore gefahren. Dort sagte ich einem Verkäufer, dass ich den Ipod video in schwarz haben will, den er mir gab, ich bezahlte und mitnachhause nahm. Dort gleich ausgepackt und an den PC angesteckt, nur noch schnell mal Itunes runterladen und... Moment! Was ist das. Auf der Apple Seite steht etwas von Ipod Classis, der neue Player. 80 gig, besserer screen für den gleichen Preis den ich bezahlt habe. Und er ist bereits im Handel.
Zuerst dachte ich mir, naja ist nicht so schlimm. Aber dann war ich doch irgendwie verärgert ein defacto auslaufmodel gekauft zu haben. Also habe ich meine Rechnung gecheckt. "Rückgabe nur bei geschlossener Verpackung". Hmm, mein Ipod war schon ausgepackt.
Aber ich dachte mir, dass kanns ja jetzt nicht sein, dass ich schon wieder Pech habe. Also habe ich mich direkt aus Rad gesetzt und bin hingeradelt (Telefonieren bringt in solchen Situationen ja nie was.). Dort angekommen, erklärte ich einem anderen Verkäufer meine Situation. Seine erste Erklärung war natürlich: Ne, geht nicht.
Dann habe ich aber ganz genau gesagt, was passiert ist und dass mir keiner gesagt hat, dass es einen neuen Ipod gibt. Darauf hin fragte der junge Verkäufer, ob jener Verkäufer von vorhin (es waren kaum 3 Stunden vergangen) ein kleiner Chinese gewesen sei, was auch stimmte. Darauf hin sagte der junge Verkäufer, dass dieser Kerl von nichts eine Ahnung habe und er werde sicherheitshalber mal seinen Boss fragen, was man da machen kann. Kaum 5 min später kam der Verkäufer zurück und sagte mir; Kein Problem, den Ipod kann man umtauschen.
STRIKE!!!
Also bekam ich den Ipod Classic.
Fazit: Bis jetzt hat das Teil einen wunderschönen screen und die Albencover schauen einfach traumhaft aus. Nicht schlecht, der Brandneue Ipod Classic für 180 Euro.
Ich kanns fast noch immer nicht glauben, dass der Umtausch geklappt hat. Als ich dort hingeradelt bin, hab ich mir gedacht, dass das NIE klappen wird. Aber das bin ich wahrscheinlich von Österreich gewöhnt. Wenn man hier ein bisschen mit den Leuten redet, dann helfen sie einem wirklich. Wenn hingegen in Österreich irgendwo steht, dass man nichts umtauschen kann, dann wird niemand je eine Ausnahme machen. Und da fällt es mir schwer zu glauben, dass die Leute aus Minnesota den Ruf haben unfreundlich zu sein.
In diesem Sinne,
Ein Hoch auf die österreichische Bürokratie und allsamt ihrer Unannehmlichkeiten.
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2 Kommentare:
Gratulation zum Ipod-Erfolg - trotzdem das falsche Geraet ;)
Und falls du nicht alle NIN CDs mithast brauchst kein schlechtes Gewissen haben:
Trent Reznor says "Steal my music"
Trent Dialogue
Na. Ipod is scho super.
Ach diese wilden Rockerjungs. Und ich Volltrottel kauf mir alle NIN cds.
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